VAGAS

GERENTE DE OPERAÇÕES

[Rio de Janeiro] A Fox Human Capital está assessorando #StartUp com base em #Tecnologia para posição de Gerente de Operações.

Responsabilidades:

:: Gestão e liderança das equipes de operações no total de aproximadamente 30 pessoas entre diretos e indiretos;
:: Gestão dos fornecedores responsáveis pelos serviços de instalação e manutenção de equipamentos por todo território nacional;
:: Cumprimento dos SLA e monitoramento da evolução da performance operacional e KPIs;
:: Mapeamento e melhorias de processos:
:: Estabelecer uma cultura de planejamento e previsibilidade das operações.
:: Elaborar relatórios, demonstrativos e reportes sobre os resultados operacionais;
:: Responsabilidade por orçamento financeiro e operacional da área.

Qualificações:

:: Formação superior em áreas correlatas;
:: Experiência em mapeamento e implementação de processos;
:: Experiência em desenvolver e implementar indicadores de desempenho, performance de operações internas e gestão de fornecedores;
:: Experiência em gestão de operações de prestação de serviços;
:: Inglês avançado.